Gizlilik Politikası: Kişisel Verilerinizi ve Güveninizi Korumak

InternetFlorist.biz'de kişisel gizliliğinizi korumanın önemini biliyor ve saygı duyuyoruz. Değerli müşterimiz olarak güveniniz son derece önemlidir ve gizliliğinizi en üst düzeyde özen ve dikkatle korumaya adadık kendimizi. Bu konuda şeffaflığın hayati önem taşıdığına inanıyoruz ve bu nedenle kişisel verilerinizin toplanmasını, işlenmesini ve dağıtımını açıklamak için aşağıdaki ayrıntılı gizlilik politikasını sunuyoruz.

I. Bilgi Toplamanın Amacı

Kişisel bilgileri belirli amaçlar için topluyoruz ve bu amaçlar hakkında tam olarak bilgilendirilmenizi istiyoruz. Topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığımızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Ticari İşlemlerin Yürütülmesi: Kişisel bilgileriniz, çiçek siparişinizle ilgili sorunsuz ve güvenli işlemlerin kolaylaştırılmasında hayati öneme sahiptir. Bu, siparişinizin işlenmesini ve başarılı bir şekilde teslim edilmesini içerir.
2. Yasal Uyumluluk: Yasal süreçlere ve gerekliliklere uyum sağlamak için kişisel verilerinizi kullanmamız gerekebilir. Bu, yasal otoritelerle işbirliği yapmayı veya düzenleyici yükümlülüklere uymayı içerebilir.
3. Web Sitesi Geliştirme: Çevrimiçi deneyiminizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz. Kişisel verileriniz, web sitemizin içeriğini ve işlevselliğini ihtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi daha iyi karşılayacak şekilde uyarlamamıza yardımcı olur.
4. Ortak Bildirimi: Bazı durumlarda, rezervasyon taleplerinizi kolaylaştırmak ve sorunsuz bir sipariş yürütme sağlamak için kişisel bilgilerinizin belirli yönlerini güvenilir şirket ortaklarımızla paylaşmamız gerekebilir.

II. Bilgi Toplama

Topladığımız kişisel bilgiler, çiçek siparişi verirken bize gönüllü olarak verdiğiniz verileri içerir. Bunlar, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunları içerir:

• Adınız: Tanımlama ve kişiselleştirme amaçları için tam adınıza ihtiyacımız var.
• Adres: Çiçek aranjmanınızın doğru ve zamanında teslim edilebilmesi için adresiniz gereklidir.
• Telefon Numarası: Siparişle ilgili konuları ele almak veya teslimat ayrıntılarını onaylamak için sizinle telefon yoluyla iletişime geçmemiz gerekebilir.
• E-posta Adresi: E-posta adresiniz, sipariş güncellemelerini ve bildirimlerini etkili bir şekilde iletmemizi sağlar.
• Doğum Tarihi: Her zaman gerekli olmasa da, yaş sınırlaması olan ürünler veya özel gün teslimatları için doğum tarihiniz faydalı olabilir.
Bu kişisel verileri, sipariş verdiğinizde web sitemiz üzerinden veya telefonla rezervasyon yaptığınızda çağrı merkezlerimiz aracılığıyla topluyoruz.

III. Bilgi Paylaşımı

Verilerinizin güvenliğine öncelik veriyoruz ve kişisel bilgilerinizin yalnızca gerekli olduğunda ve geçerli yasalara uygun olarak paylaşılmasını sağlıyoruz. Verilerinizi şu şekilde paylaşabiliriz:

1. Çiçekçi Ortaklarımızla: Kişisel bilgileriniz, çiçek siparişinizi hazırlamak ve teslim etmekten sorumlu olan güvenilir çiçekçi ağımızla paylaşılır. Bu paylaşım, siparişin yerine getirilmesi için olmazsa olmazdır.
2. Yasal Yükümlülükler: Bazı durumlarda, yasal gereklilikleri karşılamak veya yasal süreçleri uygulamak için kişisel verilerinizi yasal makamlarla veya düzenleyici kurumlarla paylaşmamız gerekebilir. Bu, sözleşmesel veya uyumlulukla ilgili yükümlülükler nedeniyle gerekli olabilir.

IV. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak, benimsediğimiz temel bir taahhüttür. En yüksek düzeyde veri güvenliğini sağlamak için, aşağıdakiler de dahil olmak üzere katı önlemler uyguladık:

• Güvenli Yuva Katmanı (SSL): Web sitemiz aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi kullanılarak şifrelenir. Bu şifreleme, iletim sırasında bilgilerinizin yetkisiz erişime karşı korunmasına yardımcı olur.
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilerinize erişimi yalnızca sipariş işleme ve müşteri desteği gibi belirli amaçlar için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlandırıyoruz.
• Veri Şifreleme: Tedbirlerimiz arasında, kişisel bilgilerinizin güvenliğini daha da artıran ve bu bilgilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlayan veri şifreleme teknikleri de yer almaktadır.

Verilerinizi korumak için makul ve sektör standardı olduğunu düşündüğümüz adımları atıyor, kişisel bilgilerinizin işlenmesi ve saklanması boyunca gizli ve güvenli kalmasını sağlıyoruz.

V. Sonuç

Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Hizmetlerimize duyduğunuz güvene değer veriyoruz ve kişisel bilgilerinizin en üst düzeyde özen ve güvenlikle işlendiğinden emin olmanızı istiyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda kapsamlı bir anlayış sağlamak için oluşturulmuştur. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili başka sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Memnuniyetiniz ve gönül rahatlığınız en büyük önceliklerimizdir.