Moldavien Florist - vanliga frågor

Vad händer efter beställning av blommor eller presentkorgar i Moldavien

När du har lagt en beställning på blommor eller en presentkorg i Moldavien får du en e-postbekräftelse från oss. Detta e-postmeddelande fungerar som en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning och innehåller en kopia av de uppgifter du angav. Om du råkar märka några fel eller misstag i din beställning, vänligen informera oss omedelbart för att åtgärda problemet.

Varför behöver vi ditt telefonnummer?

Att förse oss med din fullständiga kontaktinformation, inklusive ett giltigt telefonnummer, är viktigt. Vi kan behöva kontakta dig av olika anledningar, som att verifiera mottagarens adress, göra ändringar i din beställning eller bekräfta betalningsuppgifter. Du kan vara säker på att vi endast kommer att kontakta dig per telefon i samband med den specifika beställning du nyligen har lagt.

Hur kommer du att meddelas om leverans?

Efter att din beställning har levererats kommer vi att skicka ett bekräftelsemail till dig för att meddela dig att leveransen är slutförd. Du kan förvänta dig att få detta e-postmeddelande inom 24 timmar efter att leveransen har skett. För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden utan problem, dubbelkolla att du har gett oss en korrekt e-postadress och lägg till clients@internetflorist.biz i din adressbok för att förhindra att våra e-postmeddelanden hamnar i din skräppostmapp.

Ändra eller avbryta din beställning

Om du behöver göra ändringar i eller avbryta din beställning av blommor eller en presentkorg i Moldavien kan du göra det genom att logga in på ditt https://www.internetflorist.biz-konto eller genom att besöka vår kundtjänstsida. Observera att alla ändringar måste begäras minst 24 timmar före utsatt leveranstid. Efter detta fönster kan vi inte garantera att det kommer att finnas tillräckligt med tid för att behandla dina begärda ändringar.

Godkända betalningsmetoder

Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort (med undantag för American Express) samt PayPal. Tänk på att för vissa kort kan du behöva begära onlinetransaktionsmöjligheter från din bank. Om du stöter på några problem när du försöker göra en beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp med att säkerställa att din beställning godkänns.

När kommer ditt kreditkort att debiteras?

Vi debiterar ditt kreditkort direkt efter beställningen. Vår säkra betalningsplattform tillåter oss att behandla din betalning snabbt och med största säkerhet.

Är det säkert att dela dina kreditkortsuppgifter online?

På Flowers for Moldavien prioriterar vi din onlinesäkerhet. Vi använder PayPal för onlinebetalningar, och som en av världens största betalningsprocessorer upprätthåller de förstklassiga säkerhetsstandarder för att skydda din finansiella information.

Sekretess och konfidentialitet

Vi förstår vikten av din integritet och håller din kontaktinformation helt konfidentiell. Din personliga information kommer inte att delas med tredje part i marknadsföringssyfte eller säljas till reklambyråer. I händelse av juridiska krav, bedrägeriutredningar eller begäranden från brottsbekämpande myndigheter kan din personliga information lämnas ut till relevanta myndigheter på begäran.

Leveranser samma dag och tidszoner

Huruvida leveranser samma dag är möjliga beror på den specifika platsen och landet, med hänsyn till tidsskillnader i världen. Vårt beställningssystem guidar dig om genomförbarheten av ditt valda leveransdatum och tid när du gör din beställning.

Hur levereras presentkorgar?

Vi använder posttjänster som FedEx, DHL, TNT, UPS och USPS för de flesta av våra leveranser. På platser där budtjänster är mindre tillförlitliga, såsom Östeuropa, Ryssland och OSS, och vissa länder i Sydostasien, väljer vi ofta leverans genom lokala ackrediterade bud.

AM- eller PM-leveranser i Moldavien

Ja, du kan ange om du vill ha en AM- eller PM-leverans. För AM-leveranser, vänligen beställ minst en dag i förväg. Observera att även om vi strävar efter att uppfylla dina preferenser, kan vi inte garantera exakta leveranstider. När du gör din beställning kommer du att få information om leveranstiderna för morgon och eftermiddag. När det gäller beställningar samma dag kan det hända att AM-leveranser inte alltid är möjliga på grund av hög efterfrågan, i vilket fall leveransen kommer att planeras till PM.

Skicka blommor på söndagar och allmänna helgdagar i Moldavien

Möjligheten att skicka blommor på söndagar och helgdagar varierar beroende på plats. När du lägger din beställning ger vi dig tillgängliga öppettider. Om blomsteraffären är stängd det valda datumet får du ett meddelande som uppmanar dig att välja en alternativ tid eller dag för leverans.