loading

เบลารุส ร้านดอกไม้ -คำถามที่ถามบ่อย

  • จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากสั่งซื้อดอกไม้หรือกระเช้าของขวัญใน เบลารุส
  • เมื่อคุณสั่งซื้อดอกไม้หรือกระเช้าของขวัญใน เบลารุส แล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากเราอีเมลนี้เป็นการรับทราบว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้วและมีสำเนารายละเอียดที่คุณให้ไว้หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในคำสั่งซื้อของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา
  • ทำไมเราถึงต้องการหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ?
  • การให้ข้อมูลติดต่อของคุณอย่างครบถ้วน รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ เราอาจจำเป็นต้องติดต่อคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การยืนยันที่อยู่ของผู้รับ การแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณ หรือการยืนยันรายละเอียดการชำระเงิน โปรดมั่นใจว่าเราจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณเพิ่งส่งเท่านั้น
  • คุณจะได้รับแจ้งการจัดส่งอย่างไร?
  • หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถคาดว่าจะได้รับอีเมลนี้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการจัดส่งเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมลของเราโดยไม่มีปัญหาใดๆ โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแก่เรา และเพิ่ม client@internetflorist.biz ลงในสมุดที่อยู่ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของเราไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของคุณ
  • การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดอกไม้หรือกระเช้าของขวัญใน เบลารุส คุณสามารถทำได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี https://www.internetflorist.biz หรือไปที่หน้าบริการลูกค้าของเรา โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะต้องร้องขออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจัดส่งตามกำหนด หลังจากกรอบเวลานี้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีเวลาเพียงพอในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่คุณร้องขอ
  • วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
  • เรารับบัตรเครดิตและเดบิตหลักๆ ทั้งหมด (ยกเว้น American Express) และ PayPal โปรดทราบว่าสำหรับบัตรบางประเภท คุณอาจต้องขอความสามารถในการทำธุรกรรมออนไลน์จากธนาคารของคุณ หากคุณประสบปัญหาใดๆ เมื่อพยายามสั่งซื้อ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าการยอมรับคำสั่งซื้อของคุณประสบความสำเร็จ
  • บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด?
  • เราเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณทันทีเมื่อทำการสั่งซื้อ แพลตฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัยของเราช่วยให้เราสามารถประมวลผลการชำระเงินของคุณได้ทันทีและปลอดภัยสูงสุด
  • การแบ่งปันรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณทางออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?
  • ที่ Flowers สำหรับ เบลารุส เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ เราใช้ PayPal สำหรับการชำระเงินออนไลน์ และในฐานะหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลก พวกเขารักษามาตรฐานความปลอดภัยชั้นยอดเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณ
  • ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ
  • เราเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณและเก็บข้อมูลติดต่อของคุณไว้เป็นความลับโดยสิ้นเชิง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือขายให้กับเอเจนซี่โฆษณา ในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย การสอบสวนการฉ้อโกง หรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการร้องขอ
  • การส่งมอบในวันเดียวกันและเขตเวลา
  • การจัดส่งในวันเดียวกันนั้นเป็นไปได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานที่และประเทศที่เฉพาะเจาะจง โดยคำนึงถึงความแตกต่างของเวลาโลก ระบบการสั่งซื้อของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของวันที่และเวลาจัดส่งที่คุณเลือกเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ
  • กระเช้าของขวัญมีการจัดส่งอย่างไร?
  • เราใช้บริการไปรษณีย์เช่น FedEx, DHL, TNT, UPS และ USPS สำหรับการจัดส่งส่วนใหญ่ของเรา ในสถานที่ที่บริการจัดส่งมีความน่าเชื่อถือน้อย เช่น ยุโรปตะวันออก รัสเซียและ CIS และบางประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรามักจะเลือกจัดส่งผ่านบริการจัดส่งในท้องถิ่นที่ได้รับการรับรอง
  • การจัดส่งช่วงเช้าหรือช่วงบ่ายใน เบลารุส
  • ใช่ คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการให้จัดส่งแบบ AM หรือ PM สำหรับการจัดส่งแบบ AM กรุณาสั่งล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวัน โปรดทราบว่าแม้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในชั่วโมงที่แน่นอนได้ เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกรอบเวลาการจัดส่งในช่วง AM และ PM ในกรณีของคำสั่งซื้อในวันเดียวกัน การจัดส่ง AM อาจไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากมีความต้องการสูง ในกรณีนี้ การจัดส่งจะถูกกำหนดไว้สำหรับ PM
  • ส่งดอกไม้วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ใน เบลารุส
  • ความเป็นไปได้ในการจัดส่งดอกไม้ในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์จะแตกต่างกันไปตามสถานที่ เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ เราจะแจ้งเวลาเปิดทำการที่มีอยู่ให้กับคุณ หากร้านดอกไม้ปิดในวันที่เลือก คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้คุณเลือกเวลาหรือวันอื่นในการจัดส่ง
background image
background image