Hollandia virágüzlet és ajándék kosár üzlet Kínálunk virágcsokrokat és ajándékkosarak MINDEN Hollandia

• Haza
• Felhasználási feltételek

Hollandia Virágüzlet - Általános Szerződési Feltételek

• A sima virágszállítás biztosítása
• A Hollandia Virágüzletnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy virág- és ajándékszállítási élményét a lehető legzökkenőmentesebben tegyük. Ennek elérése érdekében felvázoltunk néhány alapvető feltételt, amelyek egyértelművé teszik eljárásainkat és irányelveinket. Kérjük, olvassa el ezeket az irányelveket, hogy biztosítsa a virágok zökkenőmentes és sikeres kiszállítását a kívánt címzetthez.
• Szállítás közintézményekbe
• A közintézményekbe, így kórházakba, rehabilitációs intézményekbe, szállodákba történő kiszállításokról teljes körű tájékoztatást kérünk. Ebbe beletartozik:
  
  • Az intézmény neve.
  • A teljes cím.
  • Kapcsolattartási telefonszám.
  • A szoba száma a vendég vagy a címzett nevével együtt.
  Kérjük, vegye figyelembe, hogy sok intézmény nem engedélyezi a közvetlen szobakiszállítást. Ilyenkor helyi virágkötőnk az intézmény recepcióján hagyja a virágokat. Fontos megjegyezni, hogy egyes szállodai recepciós vagy recepciós személyzet megtagadhatja a virágok átvételét, ha nem ismeri a címzettet. Ez néha azt eredményezheti, hogy a virágok rossz helyre kerülnek a recepción vagy a recepción. Ezekben az esetekben az Internetflorist.biz nem vállal felelősséget, és visszatérítést sem biztosít.
• Extra ajándékok (kiegészítők)
• Szállítás
• Az internetflorist.biz oldalon történő rendelés leadásakor a virágszállítás jellemzően másnapig megtörténik. Felhívjuk figyelmét, hogy a pontos szállítási idő nem garantálható, mivel ez virágüzletünk elérhetőségétől függ. Adott helyeken választhatja a déli vagy a délutáni kézbesítést. A szállítási dátummal egybeeső helyi ünnep vagy vasárnap esetén a virágüzlet fenntartja a jogot, hogy a szállítási napot ennek megfelelően módosítsa. Egyes szállítási határidők ingadozhatnak a forgalmas időszakokban. Különleges dátumokon, mint például Valentin-nap vagy Anyák napja, eltérő feltételek vonatkozhatnak. Nagy mennyiségű rendelés esetén előfordulhat, hogy nem tudjuk garantálni a reggeli vagy délutáni kiszállítást, még akkor sem, ha ezt a lehetőséget választotta a rendelés leadásakor. Amennyiben az Ön által választott szállítási határidő ezek miatt a nagy keresletű időszakok miatt nem kivitelezhető, a virágüzlet fenntartja magának a jogot, hogy a rendelést a lehető legkorábbi időpontban kézbesítse, ami a következő napig is elhúzódhat.
• Kötelező információ a kézbesítéshez
• Kézbesítési költség
• A címzett nem elérhető/Nincs otthon
• Változtatások
• Aznapi kiszállítás
• Késői szállítások
• A virágüzleteink befolyásán kívül eső késedelmes szállítások esetén a visszatérítést nem biztosítjuk. Késedelmes kézbesítés előfordulhat, ha a címzett nincs otthon, vagy nem elérhető a megadott címen. Virágüzleteink mindig megpróbálják telefonon felvenni a kapcsolatot a címzettel és megbeszélni a szállítást.
• Vis Maior
• A helyi virágkereskedők és az Internetflorist.biz által nem befolyásolható, előre nem látható események miatt nem tudjuk garantálni a kért napon történő kiszállítást. Ez magában foglalja a COVID-19-cel kapcsolatos korlátozásokat is. Ilyen esetekben a virágüzlet fenntartja a jogot, hogy a szállítást akár több nappal később is elvégezze.
• Lemondási feltételek
• Ha le kell mondanod a virágrendelésedet, megköveteljük, hogy az adott rendelési számokra vonatkozó írásbeli lemondási kérelmeket 48 órával az ütemezett szállítási határidő előtt küldd el. Előfordulhat, hogy a határidő után beérkező kérések lemondása és visszatérítése nem garantált.
• Panaszok
• Ha elégedetlen a szolgáltatással vagy a megajándékozott által kapott virágokkal, kérjük, nyújtson be írásbeli panaszt a csokor fényképével együtt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a csokor teljes körű értékeléséhez felülről és oldalról is fényképre van szükségünk. A reklamációt a szállítási dátumot követő 2 napon belül kell beérkezni. Ha nem tartja be ezt a határidőt, panaszát nem vesszük figyelembe.